夏天寄快件会有老鼠吗？
我去年暑假从深圳发了一个快递到辽宁，里面有我的衣服和被子。 大概8天左右到的吧！到了之后我打开箱子的瞬间就飞出来两只大老鼠，当时在乡下住啊！又没灯，我拿着手机照箱子里面就有2只死老鼠在里面，身上都是那老鼠的粪便，我顿时感觉胃里翻滚。。。后来打电话给客服，她说会给我理赔然后让我把东西给她拍照她报上去。 我把货退回去之后就一直没有消息了。打了好几个电话过去问，她就一直在推脱说正在帮我处理当中。
过了大概有1个月吧！她突然又联系我，跟我说已经跟公司协调好了，但是需要我自己出运费把东西再寄回来（之前运费她们出），我当时已经在上学的地方，因为怕她又不联系我就自己上门去取，结果去了他们家那个网点，工作人员跟我说没有收到我的货，让我等一会，然后我看到他们柜台里的货物显示已经全部签收了，于是我找了他们的领导谈，他们说既然我已经来了就给我报销一下运费，让我不要追究了，我说我不是要追究，我是想弄清楚这到底是怎么一回事，为什么你的员工说要私自扣下我的货物，他说他没有这样说，是我要诬陷他，随后他拿过单子我看了一下，发现的确不是他们公司的人签字。于是我们就不了了之了。
重点是他们始终没给我一个合理的解释，东西到底是送到还是没有送？如果没有人故意欺诈那我真是碰上了好运？可是那些死老鼠的残骸一直留在那里。我想投诉他们，可是又不知道该向哪里投诉。